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Canal de denuncias

Canal de denuncias

El Sistema Interno de Información de Grupo Tressis integra el Canal de denuncias como vía principal para informar sobre posibles acciones u omisiones que impliquen a Grupo Tressis, a alguna de sus sociedades o a sus directivos, empleados o agentes y que puedan constituir infracciones del Derecho de la Unión Europea, infracciones penales o administrativas graves o muy graves o incumplimientos de la normativa interna.

Los interesados podrán remitir sus comunicaciones, incluso de forma anónima, a través de las siguientes vías:

  • Formulario web —a continuación de este texto—
  • A través del correo electrónico: cumplimiento@tressis.com
  • Correo postal a la atención de:
    Tressis, Sociedad de Valores, S.A.
    Canal de denuncias/Cumplimiento normativo
    Calle Jorge Manrique, 12
    28006 Madrid

Este Canal de denuncias no es la vía adecuada para la presentación de quejas o reclamaciones por parte de clientes.

Si desea más información sobre el Canal de Denuncias de Grupo Tressis, por favor entre en el siguiente enlace.

Formulario de denuncia

Tressis garantiza la confidencialidad de la identidad tanto del denunciante, como de la información obtenida, transmitiéndose exclusivamente a las personas encargadas de su investigación y resolución.










    • Podrá adjuntar archivos de formato: .jpg, .jpeg, .png o .pdf

    • El archivo debe ser menor de 10MB

    Información sobre protección de datos

    Responsable
    La entidad del Grupo Tressis que se vea afectada por la tramitación de la denuncia. Grupo Tressis pone a disposición de los interesados la dirección rgpd@tressis.com para que puedan ejercer sus derechos o plantear cualquier cuestión en materia de protección de datos. Asimismo, cuenta con un Delegado de Protección de Datos con el que puede ponerse en contacto a través del correo dpd@gesprodat.net
    Finalidad
    Recepción, evaluación, investigación y conclusión de su denuncia para la prevención de actos contrarios a la normativa. Los datos se mantendrán en el sistema de denuncias durante el tiempo imprescindible para decidir su investigación. En el plazo de 3 meses se suprimirán, salvo necesidad de dejar evidencia del funcionamiento del modelo de prevención de la comisión de delitos. Las denuncias a las que no se haya dado curso solamente podrán constar de forma anonimizada. Transcurridos los 3 meses, los datos podrán seguir siendo tratados por la función de cumplimiento para la investigación. No se conservarán los datos por un período superior a 10 años.

    Naturaleza de los datos tratados

    Los datos tratados se limitan a los estrictamente necesarios aportados por usted para tramitar la denuncia. Se suprimirán todos aquellos datos personales que se puedan haber comunicado y que se refieran a conductas que no sean objeto de este canal de denuncias. Si la información recibida contuviera datos personales incluidos dentro de las categorías especiales de datos, que no fuesen necesario para la gestión de denuncia o consulta, se procederá a su inmediata supresión, sin que se proceda al registro y tratamiento de los mismos.

    Legitimación

    Obligación legal (6.1.c RGPD) conforme a la ley 2/2023, de 20 de febrero, reguladora de la protección de las personas que informen sobre infracciones normativas y de lucha contra la corrupción en los supuestos obligatorios por la normativa. Interés público (6.1.e RGPD) para aquellos supuestos que no sean obligatorios por la normativa vigente. Consentimiento (6.1.a RGPD) para la grabación o transcripción de las comunicaciones realizadas a través de reunión presencial.

    Destinatario de los datos y cesiones

    El acceso a los datos personales quedará limitado a las personas del Grupo Tressis que, por sus competencias y funciones, conforme a la normativa, deban tratarlos, así como a los encargados de tratamiento que eventualmente se designen. Será lícito el tratamiento de los datos por otras personas, o incluso su comunicación a terceros, cuando resulte necesario para la adopción de medidas correctoras en el Grupo Tressis o la tramitación de los procedimientos sancionadores o penales que, en su caso, procedan.

    Información adicional

    Puede acceder a la política de privacidad de Grupo Tressis en su página web (www.tressis.com/privacidad-cookies).