Documentos legales

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Gobierno corporativo y política de remuneraciones

Estatutos sociales
Procedimiento de estructura de gobierno corporativo
Composición Consejo y Comités
Gestión de riesgos
Política de remuneraciones
Política de integración de riesgos de sostenibilidad
Informe anual de solvencia de Tressis S.V., S.A.

Informe anual

Informe anual de auditoría Tressis S.V., S.A. (PDF 12 MB)
Informe anual de auditoría Grupo Tressis (PDF 13 MB)

Programa de actividades

Programa de actividades

Canal de denuncias

Formulario del canal de denuncias

Atención al cliente

Desde el departamento de atención al cliente se atenderán y resolverán las quejas y reclamaciones presentadas por los clientes de Tressis, siempre que se refieran a sus intereses y derechos legalmente reconocidos, derivados de los contratos, de la normativa de la transparencia y protección de la clientela, o de las buenas prácticas y usos financieros.

La queja o reclamación se deberá presentar en el formulario preparado para tal fin que cumple con los requisitos establecidos por la CNMV, firmado y adjuntando la documentación en que se fundamenta y remitiéndolo por correo electrónico a la dirección atencionalcliente@tressis.com, por FAX en el número 912 779 225 o por correo ordinario a:

Tressis, Sociedad de Valores, S.A.
Departamento de atención al cliente
Jorge Manrique, 12
28006 Madrid

Para agilizar su resolución, ponemos a disposición de nuestros clientes el teléfono gratuito 900 827 770 o el centro de atención telefónica 917 020 274, a través de los cuales pueden adelantar su queja o reclamación.

Reglamento
Formulario

Idiomas en los que puedes comunicarte

  • El idioma que utiliza Tressis para la remisión de información y firma de documentos es el español.
  • En las relaciones comerciales podrá utilizarse también el inglés u otros.